Новые сообщения: Синтезатор накрылся, что делать?

А потом какой-нибудь умный дядя видя в Вас лоха продаст (не обязательно корг, может авто, да и не важно что) короче чего нибудь, да продаст. И получится Вам в сем крат дороже. Я это к тому, что зло всегда возвращается. Не дельный это совет. Инструмент надо продать на запчасти если нет выхода. А Господь обязательно поможет человеку.......проверено!

Проблемы с дисплеем обсуждают здесь, точно не помню где именно, но знаю, что они лечатся.
http://forum.rmmedia.ru/forumdisplay.php?f=109

Вроде как свою проблему я решил тоже, М3 стоит у меня, работает и я молю Бога, что бы чего то подобного больше не произошло.

проблемы с дисплеем обсуждают здесь, точно не помню где именно, но знаю, что они лечатся.
http://forum.rmmedia.ru/forumdisplay.php?f=109

Вроде как свою проблему я решил тоже, М3 стоит у меня, работает и я молю Бога, что бы чего то подобного больше не произошло.

Такая же бодяга и у меня была.Месяц назад сгорел корг тритон.Достал на время роланд xp-50.Помучился недели две,разобрался.Но несмотря на некоторое кол-во звуков,которые очень понравились,решил плюнуть на все,купить простейшую миди-клаву,и писать на инстр.VST.Все,проблема решилась.

Совершенно верно. Согласен.

В подтверждение того, что в сервисах могут быть жулики: У моей малой 510-я, там ми первой октавы как только её нажимаешь - играет, пока не выключишь инструмент. Звоню в Киев в сервис. Спрашиваю, сколько примерно стоить будет. А они: сказать не можем, присылайте - посмотрим, может, там у вас плата треснула. Подготавливают заранее, гады.

Любая неисправность техники только ПО ДВУМ ПРИЧИНАМ - нет контакта там, где он должен быть и наличие оного там, где его не должно быть
Когда то у меня перестал работать старенький синт. понес в обычную радиомастерскую и человек, далекий от музыки, от синтов, наладил его за 5 минут. Он был простым электриком, как оказалось.

ИМЕННО, vasivoronov)) Поддерживаю на все 100% Из своего опыта скажу, что играть пальчиками на железном синтезаторе - творчество, удовольствие, а на компьютере - удобство))) Звук, если говорить прямо, не может сравниться по качеству, сравнивая железо и софт. НИКАК!
А инженер - он не музыкант и никогда может на живом синте не играл, поэтому на том сайте и рассуждает на свой личный вкус и не более(((
С ув. ко всем софтовикам и железячникам)))
Кста, я уже давно распродал все свои железяки и перешел на софт - чисто по финансовым, а не художественным причинам((((

===============
"Это ведь те же компьютеры, только в другом корпусе"
Это рассуждение инженера, но не музыканта. На компьютере в первую очередь заняты глаза, а на синтезаторе, как на музыкальном (!) инструменте - уши. критерии музыкального качества не цифрами, а нотами исчисляются)

- обычно такая техника отказывает из-за плохих контактов, которые Вам могут ,, вылиться в приличную сумму....Есть мастера, которые могут и за бесплатно сделать, ради интереса, я знаю таких(одного)-много провозился, но сказал-не буду деньги брать, морально буду не удовлетворен, его не устроило то, что работа была, как у сыщиков,- найти, причина была банальная-окисления контактов...Но у Вас , возможно и другая причина...

Прочел эту тему. Тоже хочу посоветоваться.
У меня тоже Korg M3.
Примерно месяц его не включал.
После включения обнаружил, что экран работает не полностью. Крайняя левая часть экрана не реагирует на нажатия. С правой стороной всё нормально.
Попробовал калибровать экран. Но там требуется нажать на квадрат в верхнем левом углу. Сделать это у меня не получилось.
Может быть у кого было подобное - подскажите как поступить?

Это центр, где на метро Динамо, где многие профессиональные музыканты ремонтируют свои синтезаторы и звуковую технику. Я обращался, мне они помогли.

Спасибо, что это за сервис? С одним я уже познакомился, как то не пошло, не смогли:

"Музыкальный Сервис-Центр" (ремонт светового, звукового и студийного оборудования)
115470, г. Москва, Нагатинская наб., дом 40/1, стр. 1
Часы работы: с 10:00 до 18:00, выходной - воскресенье
Тел.: (499) 617-44-00, 617-00-55
e-mail: msc@attrade.ru
www.music-service.ru

Советую проконсультироваться в сервисном центре в Москве по ремонту синтезаторов разных фирм. Директор центра-опытный инженер Семен Иосифович. Телефон 8-499-760-74-45
Удачи

Ничего страшного, главное предварительно подышать.

Очень,очень тебя понимаю...раз такое дело,купи новый.

Извинились. Говорят так: мы его забили в компе так. Все исправим, вернем за свой счет, извините.

это как? кому они его так отправили?
т.е. они смотрели на ваш адрес и отправляли в другую сторону? это надо очень постараться.
Или они таким образом хотят его случайно потерять и замести следы "ремонта"?
или надеются что по дороге на почте синтюх убьётся и всё можно будет списать на почту?
ЖЕСТЬ!!!

С юморком дело идет. Они его отправили в Краснодарский край..

не вижу никакой сложной ситуации...
если им и требуется инжинер для ремонта и настройки оборудования то это вовсе не означает что он у них один единственный...
это сервисный центр, там инжинеров много...

http://www.muztorg.ru/about/vacancy/?id=vac_serv_msk&town=14

Если такая у них сложная ситуация, то разве им до качественного ремонта? У них нет инженера.

В общем так. В среду отправка и с нею все результаты осмотра и диагностики. Пострадала как бы одна эта плата. Модель М3 снята с производства недавно, совсем недавно. Было сделано два запроса в течении месяца на сам КОРГ,
в обеих случаях был ответ, модель снята с производства, плата недоступна. Сервис по рекомендовал обратиться на саму фирму, но контактную информацию не предоставили и сказали-что вряд ли ваши старания закончатся успехом. Что же, или искать хорошего радиомастера, или покупать Б\У, мозги М3. в общем страшно подумать, что еще впереди, хлопотное дело!

И было бы то же самое.
Вы поймите, против вас играют удалённость от сервисного центра, неведение что конкретно неисправно, и то что вы не разбираетесь в ремонте и структуре радиоэлектроники.

Вам надо было начинать с радиомастера в своём городе, который бы при вас открыл бы этот синтезатор и проверив цепи питания диагностировал бы причину неисправности. И только после этого если радиомастер отказался бы устранить на месте эту неисправность, только тогда уже отправлять в сервисный центр предварительно обговорив детали и уточнив смогут ли они устранить такую неисправность или нет. И то даже в таком случае не исключено что в силу вашей удалённости с вами поступили бы точно так же.

Я не могу себе в голову это вдолбить и согласиться с этим, что снятый совершенно недавно с производства Корг М3, в одночасье лишается всякой помощи, если вдруг что то с ним произошло. Не похоже это на японцев! Это подрывает престиж знаменитой корпорации и она заинтересованна в том, что бы их работу ценили и отзывались о ней только положительно! Естественно, их необходимо поставить перед фактом. Я бы согласился с тем, если бы со времен прекращения выпуска модели, прошло лет 7-10. Я понимаю, что не все детали изготавливает сам Корг, что то они и покупают и дорого. И вдруг со снятием модели с производства, они начинают сразу экономить? Или они тоже не против того, что бы аппараты летели как кофеварки китайские раз в три года и что бы музыканты, не имея выхода, стояли бы перед фактом покупки нового синта.
Скорее всего половина из оставшейся половины, точно перескочит на софт и миди клавы. А концертирующие музыканты, сто процентно остануться на Курцвайлах и никогда ни станут приобретать клавишные фирмы КОРГ. Нет, здесь в моем случае нет объективности, точно сплошное кидалово провинциала. Хоть бы кто для интереса позвонил и сообщил, я живу в Москве, у меня полетел Корг М3, Вы ремонтируете М3, ведь его уже не выпускают. Вот с этого мне надо былоо и начинать, хотя внятного ответы, я бы не получил. Как всегда, призрачно и туманно. " Мы не знаем, то да сё, везите, будем смотреть и делать запросы."

Удачи и Вам!!!

Не за что
Самому интересно чем закончится история.

Что касается проблемы.
Я бы попробовал сделать таким образом:
Описал бы, на бумаге, подробно и по порядку, проблему (на английском языке), обязательно в подробностях указал на историю с сервисным центром, указал бы свои контактные данные, и в конце бы приписал вопрос в таком духе мол "P.S. После случившегося я и мои коллеги озадачены одним немаловажным вопросом: могу ли я и дальше доверять фирме Корг?"
И отправил бы такую бумагу факсом в главный офисс фирмы, на имя президента корпорации "Корг"
-----------------------------------------
President Seiki Kato

Head Office
4015-2, Yanokuchi, Inagi-shi, Tokyo, 206-0812, Japan

Tel: 042-379-5771 / Fax: 042-379-5773
-----------------------------------------
Сделал бы это конечно не столько с надеждой, сколько с интересом - отреагируют или внимания не обратят

Только писать по английски нужно грамотно, учитывая технические особенности и особенности языка.
К сожалению сам я не владею английским, поэтому помочь не могу, а наш басист владеет языком так как переводчик, но переводит только за деньги - это его работа. Но если вдруг что, имейте ввиду как вариант.

Желаю удачи

Большое спасибо Вам за нужную и просто необходимую для всех музыкантов, использующих продукцию фирмы КОРГ, информацию, спасибо, что не пожалели своего собственного времени и сил.

http://www.music-service.ru/

Да, именно сюда я и отправил. Это есть тот самый сервис.

A&T TRADE, INC корпорация, являющяяся дистрибьютором корпорации KORG, туда привязан Музторг, который при помощи своей торговой сети в России, занимается продажей муз. инструментов и этот самый сервис, который занимается заменой плат. Есть ли смысл звонить на саму корпорацию и выливать обиды, что мне не смогли отремонтировать инструмент, я думаю об этом. конечно, дополнительная инфа необходима.

На саму фирму Корг в японию, откопал вот что то на их оф.сайте:
http://www.korg.co.jp/Contact/web/
http://www.korg.co.jp/Contact/web/index.php кнопку нужно нажать внизу.Возможно, это регистрация, как с ними по е-мэйл связаться, не ясно, не нашел, или у них вообще нет такой связи?
https://www.korg.co.jp/Contact/press/

Лес темный!без японцев никак.

К сожалению иероглифы мне не в помощь и что там заносить в какие окна, не ясно.
А вот спасибо Вам, я как то и не обратил внимания, что есть еще связь по телефону и факсом. Здесь как бы по проще отписать о своих тяжбах.
Если отправлять в Японию синт.. золотым будет, но из московского сервиса мне сказали: можете обратиться за помощью в саму фирму КОРГ, но мы не знаем ни одного случая, что бы эта затея закончилась успехом. Возможно и не знают. А я уже как лет 15 помню одну байку, как один музыкант обратился на КОРГ в Японию, и ему поменяли вообще аппарат.
Да, я тоже считаю, что интеллектуальный ремонт, это уже не замена плат. Спасибо за информацию, надеюсь она будет полезна всем. Не дай Бог конечно подобных проблем и головняков никому.

Хотел узнать у вас, вы по этому адресу отправляли свой синтезатор?
здесь на официальном сайте Корг дан такой адрес и телефоны в качестве контакта:
http://www.korg.co.jp/English/Distributors/list.php?keyword=R
-----------------------------------------
A&T TRADE, INC
http://www.attrade.ru/

3, Bld. 2, Marksistskaya St., 109147, Moscow, Russia
TEL : +7 495 641-59-95
FAX : +7 495 641-59-95
repin@attrade.ru

Сервисный центр:
http://www.music-service.ru/

115470, Москва, Нагатинская наб., д.40\1, стр.1
Тел.: 8(499)617-44-00,617-00-55
ресепшен - Сергеева Людмила, msc@attrade.ru
тех. директор - Мурлыкин Валерий, zip@attrade.ru
гл.бухгалтер - Крицкая Татьяна Владимировна, acc@attrade.ru
ген.директор - Носачев Борис Васильевич, nosachev@attrade.ru
-----------------------------------------

Конечно отсутствие нормальных шрифтов препятствует полноценно разобраться что откуда и куда, но я тут полазил и нашёл вот такую страницу с контактной информацией на английском языке и телефонами:
http://www.korg.co.uk/contact_us.asp
а так же форму обратной связи с тех.поддержкой на английском языке, но не могу утверждать что она приведёт туда куда надо, но чем чёрт не шутит, может поможет:
http://www.korg.co.uk/feedback.asp
во всяком случае за спрос в нос не бьют.

А вот и вся прямая контактная информация на английском языке напрямую с фирмой Корг:

http://www.korg.co.jp/English/CorporateInfo/
Board of Directors

President Seiki Kato

Director Makoto Kato

Director Makoto Kobayashi

Director Tomoko Kosaka

Address:

Head Office
4015-2, Yanokuchi, Inagi-shi, Tokyo, 206-0812, Japan

Tel: 042-379-5771 / Fax: 042-379-5773

Sales Branches/Japan Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka

Subsidiaries:

KORG U.S.A. Inc.
316 South Service Road, Melville, N.Y. 11747 U.S.A.

Tel 1-631-390-6500
Fax 1-631-390-6501

KORG (UK) Limited
1 Harrison Close, Knowlhill, Milton Keynes, MK5 8PA. U.K.

TEL 44-190-830-4600
FAX 44-190-830-4699

KORG Italy S.p.A.
Via Cagiata, 85-60027 Osimo, Ancona, Italy

TEL 071-7231142
FAX 071-7231228

KORG HK Ltd.
Workshops 10 & 11, 12/F, New Tech Plaza 34 Tai Yau St, Sampokong, Kowloon, Hong Kong

TEL 852-2511-7163
FAX 852-2587-9669

KORGTECH INC.
120-1 Kitane, Hanazono-machi, Fukaya-Shi, Saitama-ken, 369-1242, Japan

TEL 048-584-5691
FAX 048-584-3497

У меня просто ОГРОМНЫЕ сомнения, что они вообще пытались отремонтировать, зато большие подозрения что заменили рабочую плату на действительно не рабочую и всё...
И никуда ни на какие фирмы Корг они не обращались - я подобную байку знаю уже многие и многие годы, её рассказывают недобросовестные мастера, которые либо не умеют ремонтировать, либо нужно потянуть время, но в любом случае рассказывают подобное чтобы отвязаться от клиента.

Я вот на что обратил внимание, это прайс-лист этого сервисного центра:
1. мне конечно сложно ориентироваться в рублях, но цены за ремонт мне показались подозрительно дешёвыми.
2. есть у них там отдельной строкой "ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ РЕМОНТ" - интересно какой смысл они вкладывали в эти слова, если они боятся паяльник в руки взять?

Особых признаков интеллекта в их действиях я не заметил. Заменить плату на плату (если таковая есть в наличии) большого ума и интеллекта не требует, с подобной задачей может справиться и обезьяна.
А вот найти причину неисправности и устранить её с помощью паяльника это требует неких навыков, понимания схемотехники и знаний в области радиоэлектроники, вот где нужен интеллект, но к моему удивлению, именно этого они и не могут.

Попробуем все варианты и то что Вы предлагаете, в первую очередь. Ну а потом уже решать, или мозги бу искать, надеюсь, что клава с кнопками и джойстиками не пострадала, или искать плату, или забыть попытаться просто все забыть, хотя сложно и заняться чем то совершенно другим. А сервис в Москве и правда не слишком дееспособный,обещали много, но ничего не сделали, они даже и разговаривать с клиентом не желают, сбрасывая звонок. -1500 000 000!!!!
От кого бежим? Что то мне слабо верится, что эту плату невозможно найти. Почему на Украине, еще 7 лет идет поддержка? Значит если это работает, то и с комплектующие проблем минимум!